KI-Automatisierung für Logistik und Spedition in Magdeburg

Nicht in diesem Beispiel. Sie bereitet die nötigen Angaben vor. Preis, Verfügbarkeit und Konditionen werden durch die zuständigen Systeme und Menschen geprüft.

Ja. Ein Pilot kann eingehende E-Mails strukturieren; bessere Datenqualität entsteht meist mit einem ergänzenden Anfrageformular.

Hilfreich sind Abholung und Ziel, gewünschtes Zeitfenster, Maße und Gewicht der Ladung sowie Besonderheiten wie Ladehilfsmittel oder Gefahrgut. Je vollständiger diese Angaben direkt vorliegen, desto weniger Rückfragen sind vor der Disposition nötig.

Der Vorgang wird anhand von Route, Zeitfenster und Anfrageart nach festgelegten Regeln weitergeleitet, etwa an Disposition, Vertrieb oder den zuständigen Standort. Die Regeln dafür werden vorab gemeinsam mit Ihrem Unternehmen festgelegt.

Auffällige oder als dringend gekennzeichnete Anfragen werden zwar strukturiert erfasst, die Einschätzung von Machbarkeit und Priorität bleibt aber bei Disposition oder Vertrieb. Eine automatische Disposition ohne menschliche Prüfung ist in diesem Beispiel nicht vorgesehen.