Leistungen

KI-Strategie & Automatisierung
für den Mittelstand

Drei ineinandergreifende Leistungsbereiche – von der strategischen Analyse über die technische Konzeption bis zur produktiven Implementierung und dem laufenden Betrieb Ihrer KI-Lösung.

Leistung 1

KI-Strategie

Eine wirksame KI-Strategie beginnt nicht mit Technologie, sondern mit einem tiefen Verständnis Ihrer Prozesse, Ziele und Rahmenbedingungen. Wir analysieren Ihr Unternehmen systematisch und entwickeln eine priorisierte Roadmap, die wirtschaftlich sinnvoll und technisch realisierbar ist.

Das Ergebnis ist keine generische Beraterpräsentation, sondern ein konkreter Aktionsplan: Welche Prozesse werden zuerst automatisiert, welche Technologien kommen zum Einsatz, welcher ROI ist realistisch – und in welchem Zeitrahmen.

Strategie-Gespräch anfragen
1

Discovery & Prozessanalyse

Wir analysieren Ihre bestehenden Arbeitsabläufe durch strukturierte Interviews, Prozess-Mapping und Datenanalyse. Ziel ist ein vollständiges Bild aller manuellen, repetitiven oder fehleranfälligen Tätigkeiten. Dauer: 1–2 Wochen.

2

KI-Readiness-Assessment

Wir bewerten Ihre Datenlage, IT-Infrastruktur, organisatorische Reife und Bereitschaft für KI-Technologien. Das Assessment zeigt auf, welche Voraussetzungen bereits erfüllt sind und wo Handlungsbedarf besteht. Dauer: parallel zu Phase 1.

3

KI-Roadmap & Priorisierung

Auf Basis der Analyse erstellen wir eine priorisierte Umsetzungsroadmap mit konkreten Use Cases, geschätzten Einsparpotenzialen, Technologieempfehlungen und einem realistischen Zeitplan. Deliverable: strategisches KI-Konzept als PDF-Dokument.

1–2 Wo.
Typische Analysedauer
3–7
Identifizierte Use Cases im Durchschnitt
ROI
Wirtschaftlichkeitsrechnung inklusive
Leistung 2

n8n-Orchestrierung

n8n ist die Open-Source-Plattform, auf der wir Ihre Automatisierungslösungen aufbauen. Flexibel, erweiterbar, DSGVO-konform – und ohne Vendor-Lock-in.

Was ist n8n?

n8n (gesprochen: "n-eight-n") ist eine Open-Source-Automatisierungsplattform, die es ermöglicht, Anwendungen, APIs und Dienste miteinander zu verbinden und komplexe Workflows zu automatisieren. Im Gegensatz zu proprietären Tools wie Zapier oder Make kann n8n auf Ihren eigenen Servern betrieben werden – vollständig unter Ihrer Kontrolle.

Mit über 400 nativen Integrationen, einem visuellen Workflow-Editor und nativer KI-Unterstützung ist n8n die ideale Plattform für Unternehmen, die Prozessautomatisierung ernst nehmen. Wir sind spezialisiert auf den Aufbau und die Wartung komplexer n8n-Installationen.

Warum Open Source?

Keine monatlichen Lizenzgebühren. Keine Abhängigkeit von Drittanbietern. Vollständige Transparenz des Codes. Datensouveränität bleibt bei Ihnen.

Typische Anwendungsbereiche

CRM- & Vertriebsautomatisierung
Lead-Routing, automatische Angebotserstellung, Follow-up-Sequenzen
Dokumentenverarbeitung
Rechnungseingang, Vertragsanalyse, OCR-Integration, Datenextraktion
KI-Agenten & Chatbots
Interne Assistenten, Kundenservice-Bots, RAG-Systeme mit GPT-4 oder Claude
Systemintegration
ERP, CRM, E-Mail, Slack, Teams, Datenbanken, APIs – alles miteinander verbunden
Reporting & Monitoring
Automatische Berichte, KPI-Dashboards, Benachrichtigungen bei Anomalien

Unterstützte Integrationen (Auswahl)

Salesforce
HubSpot
Microsoft 365
Google Workspace
Slack / Teams
SAP / ERP-Systeme
OpenAI / Claude
PostgreSQL / MySQL
Pipedrive
Notion
Airtable
Webhooks / REST APIs
Leistung 3

Implementierung & Betrieb

Strategie und Design allein schaffen keinen Wert – erst die saubere Implementierung und der stabile Betrieb machen aus Konzepten funktionierende Systeme. Wir begleiten Sie von der technischen Einrichtung bis zur dauerhaften Nutzung.

Unser agiler Ansatz mit zweiwöchigen Sprints stellt sicher, dass Sie regelmäßig Fortschritte sehen und Feedback einbringen können. Kein "Big Bang" am Ende, sondern schrittweise Lieferung mit messbaren Zwischenergebnissen.

Agile Sprints (2 Wochen)
Regelmäßige Demos und Review-Sessions. Sie sehen jeden Fortschritt live.
Mitarbeiterschulung & Enablement
Dokumentation, Schulungen und Train-the-Trainer-Programme für Ihr Team.
Laufender Betrieb & Support
Monitoring, Fehlerbehandlung und kontinuierliche Optimierung nach dem Go-live.
Wissenstransfer
Vollständige Dokumentation, damit Ihr Team die Systeme langfristig selbst pflegen kann.

Typischer Projektverlauf

Woche 1–2
Excellence-Scope
Prozessanalyse, Interviews, Potenzialermittlung
Woche 3–5
System-Design
Architektur, Datenmodell, Technologieauswahl
Woche 6–7
Sprint 1
Core-Workflow, erste Integration, interner Test
Woche 8–9
Sprint 2
KI-Integration, Edge Cases, User Testing
Woche 10–12
Go-live & Abnahme
Produktivsetzung, Schulung, Dokumentation
Vergleich

Excellence AI vs. klassische Beratung

Merkmal
Excellence AI
Klassische Beratung
Ergebnis
Laufendes System
Konzeptpräsentation
Zeitrahmen
6–12 Wochen
3–6 Monate
Preismodell
Fixpreis möglich
Tagessatz offen
Technologie
Open Source, kein Lock-in
Oft proprietär
DSGVO
Konform by Design
Variiert
Nach Projektende
Wissenstransfer & Support
Folgebeauftragung
FAQ

Fragen zu unseren Leistungen

Können wir nur mit der KI-Strategie starten, ohne gleich zu implementieren? +
Ja, das ist ausdrücklich möglich und bei vielen Kunden sinnvoll. Die KI-Strategie ist ein eigenständiges Leistungspaket. Sie erhalten ein vollständiges Strategiepapier, das Sie intern besprechen, politisch absichern und in Eigenregie oder mit uns umsetzen können. Viele Kunden entscheiden sich nach dem Strategie-Projekt für die gemeinsame Umsetzung – eine Verpflichtung dazu gibt es aber nicht.
Brauchen wir eigene IT-Infrastruktur für n8n? +
Nicht zwingend. n8n kann auf einem einfachen Cloud-Server betrieben werden – entweder in Ihrem eigenen Cloud-Account (AWS, Azure, Hetzner) oder wir betreiben es für Sie. Alternativ gibt es n8n Cloud als gehostete Variante. Wir empfehlen für sensible Daten einen self-hosted Betrieb auf deutschen Servern. Wir übernehmen Setup, Konfiguration und laufende Wartung auf Wunsch vollständig.
Welche KI-Modelle setzen Sie ein? +
Wir sind modellunabhängig und wählen das passende Modell für Ihren Anwendungsfall. Für die meisten Aufgaben nutzen wir OpenAI GPT-4o oder Anthropic Claude – je nach Anforderung an Qualität, Kosten und Latenz. Bei datenschutzkritischen Anwendungen setzen wir lokale Modelle wie Llama 3 oder Mistral ein, die vollständig auf Ihrer eigenen Infrastruktur laufen und keine Daten an externe Anbieter senden.
Was ist ein RAG-System und wann brauche ich es? +
RAG steht für Retrieval-Augmented Generation. Es ist eine Technik, bei der ein KI-Modell Fragen nicht nur aus seinem trainierten Wissen beantwortet, sondern zuerst in einer eigenen Wissensdatenbank sucht und die gefundenen Informationen in die Antwort einbezieht. Das ist nützlich, wenn Sie firmenspezifisches Wissen – Handbücher, Verträge, interne Prozesse – für einen KI-Assistenten nutzbar machen möchten, ohne dieses Wissen an einen externen Dienst preiszugeben.
Erhalten wir nach dem Projekt die vollständige Kontrolle über alle Systeme? +
Ja, absolut. Alle Workflows, Konfigurationen und Dokumentationen gehören Ihnen. Wir arbeiten mit Open-Source-Technologien ohne Lizenzabhängigkeit. Nach dem Projekt führen wir eine vollständige Übergabe durch: Sie erhalten Zugänge zu allen Systemen, die Quellcode-Dokumentation, Schulungsunterlagen und eine technische Dokumentation. Wir bieten optional einen Support-Vertrag an, dieser ist aber keine Voraussetzung.
Wie hoch ist der interne Aufwand für unser Team während des Projekts? +
Wir halten den internen Aufwand so gering wie möglich. In der Analysephase benötigen wir 2–3 Stunden pro Woche für Interviews und Rückmeldungen. Während der Implementierung reichen typischerweise wöchentliche 1-Stunden-Reviews. Gegen Ende für Testing und Schulung sollten 4–6 Stunden eingeplant werden. Den Gesamtaufwand planen wir vorab gemeinsam und passen ihn Ihrer Kapazitätssituation an.

Welche Leistung passt zu Ihnen?

Im Erstgespräch klären wir gemeinsam, wo Sie heute stehen und welches Leistungspaket den größten Mehrwert für Ihr Unternehmen schafft.